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22 22 2025 年 05 月 30 日 新象週刊 新象週刊
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2025年05月30日
（上接21版) 其他調查結果也印
證了類似的社會問題。過去幾年，Google
旗下專門研究線上政治和社會分化的公
司Jigsaw，一直在研究Z世代是如何消
化網路資訊的。他們原本打算做一個深
入、貼近生活的研究，探討Z世代的「資
訊素養」，但沒想到研究開始不到一
週，他們就放棄了。
Jigsaw執行長格林（Yasmin Green）
發現，他們對於「資訊素養」的基本假
設在Z世代身上根本不適用，因為年輕人
不會透過一步步的查證來判斷資訊的真
實性。於是研究人員轉而投入調查「資
訊敏感度」：一種依賴「民意」的社交
直覺。
Jigsaw的研究指出，老一輩的人習慣
查證、找資料來源，但Z世代根本懶得這
麼做。他們只看標題，然後馬上滑到留
言區，看別人怎麼說；年輕人把判斷事
情真假的責任，交給了自己信任的網紅
或同溫層。年輕人才不看篇幅太長的文
章，或是太費腦筋的內容。Jigsaw發現，
Z世代上網的主要目的，其實只是為了跟
上自己的朋友圈，顯得有話題、顯得夠
「潮」。
網紅成為意見領袖
相比主流媒體，年輕人更偏好從自己
喜歡的網紅那獲得資訊，網紅的「親身
經歷」讓他們看起來更真誠，而且講話
方式也更貼近Z世代。Jigsaw的研究主管
高登伯格（Beth Goldberg）說：「Z世代
會選一個或一群網紅，並把自己的信任
交付給他們。一旦認定了這些網紅，他
們就會非常忠誠，因為所有重要資訊都
來自那裡。」
但這並不代表Z世代比較笨，他們
其實也懂得怎麼查證，只是懶得這麼
做。高登伯格表示：「年輕人只有在很
少數的情況下，才會啟動批判思考的技
能，」像是如果他們準
備跟網友筆戰，或是要
做重大的升學、投資決
定時，Z世代還是會很
認真的查資料。但大部
分時間裡，年輕人只是
無 腦 地 滑 手 機 ， 「 真
相」根本不是他們在意
的事。換句話說，Z世
代有能力分辨什麼是真
新聞、什麼是假訊息，
但 他 們 只 是 不 在 乎 而
台 大 牙 科
www.kennethnleedds.com
李乃恭
Kenneth N. Lee, D.D.Ss
國立台灣大學牙醫學士．哥倫比亞大學牙醫博士
前Bellevue醫院口腔外科醫師
紐約大學牙科臨床副教授
完善高溫高壓消毒．全新儀器
人工植牙專門．歡迎免費諮詢
W
eekly
E-mail:cnewsweekly@yahoo.com
Tel:(732)744-1000
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2025 年 05 月 30 日 23 23 焦點曝光
2025年05月30日
已。 人怎麼說，然後根據留言來做判斷。」 也因為他們的人生經驗和知識較少，所
在飲食或健康資訊方面，Z世代也常 Jigsaw的調查結果也指出，年輕人如果 以更不懂得分辨真偽。馬爾滕斯曾參與
抱持著「自己試試看」的心態，反正只 在網路上看到一些看似有事實根據的消 設計一個實驗，用來評估一個人有多容
影響自己、不會害到別人。他們認為， 息，他們的第一反應是去看留言；一方 易被假新聞騙。他表示，雖然目前Z世代
用自己的身體實驗，比看大規模的統計 面是因為相信大眾很快能拆穿假訊息， 最容易相信假新聞，但也有望隨著年紀
數據還更有說服力。這或許也解釋了為 另一方面是因為害怕表態錯誤會被「抵 漸長、累積越來越多經驗後，他們能像
何有陣子一些青少年聞起來滿身油味， 制」。 老一輩的一樣，變得更有判斷能力。
因為當時網路上掀起拿牛油護膚的流 高登伯格指出：「抵制文化（cancel 只有Z世代有問題？
行，認為牛脂對皮膚有好處；儘管皮膚 culture）是Z世代的成長背景，所以他 然而，也有另一個更讓人擔憂的可能
科醫生一再警告這樣做可能會對皮膚造 們很會表現得符合圈內期待，避免出 性，那就是整個社會逐漸變得跟Z世代一
成傷害。 錯。」因此，看留言並不膚淺，反而 樣。事實上，不只Z世代，所有人現在都
《Politico》指出，TikTok和其他社 是 Z 世 代 的 「 生 存 之 道 」 ； 財 經 內 幕 比較少看正式的報紙或電視新聞，也越
群平台上流傳的假消息，從惡意到荒腔 （Business Insider）表示，對年輕人來 來越依賴社群網路來了解世界。皮尤研
走板的都有。例如前陣子，一些年輕人 說，一個訊息是真是假、是否重要，不 究中心（Pew Research）的調查指出，大
竟然在TikTok上認真質疑海倫．凱勒 是靠權威來決定，而是看身邊的人給出 多數人在臉書（Facebook）、Instagram、
（Helen Keller）、懷疑一位失聰又失明的 的社交訊號。 X和TikTok上都經常接觸到新聞內容；不
人，怎麼會如此成功，甚至有人留言： 但這可能導致社會分化加劇。在這個 過來源不太相同：X上大多來自媒體或記
「她是不是靠騙人過生活，然後大賺 演算法掌控一切的時代，留言區往往都 者本人、臉書和IG多半是親友分享，而
一筆？」去年，當海倫颶風（Hurricane 是同溫層在互相取暖，因為演算法會把 TikTok上則多是來自網紅。
H e l e n e）和密爾頓颶風（H u r r i c a n e 內容推送給想法類似的人，即便那是錯 布雷克斯通表示：「這是一個系統
Milton）侵襲美國北卡羅萊納州和佛羅 的，也很難在留言區看到不同觀點的討 性的問題。證據很清楚，所有年齡層的
里達州時，社群媒體上也開始流傳一連 論。考克斯告訴《Politico》：「演算法 人，面對網路上大量的資訊，都很難理
串的陰謀論，有人說是政府在「操控天 正把人們區分成各自孤立的小圈圈，這 清頭緒。我們必須找到更好的方法，幫
氣」，而且是民主黨政府故意在共和黨 讓我非常擔心。我們在網路上的體驗已 助大家理解、辨別每天在自己手機上不
支持者居多的地區製造天災。 經完全不同了，會因為性別、性向或政 斷湧現的各種內容。」
這些在網路上爆紅的陰謀論，背後 治傾向而進入完全不同的資訊圈裡⋯⋯ 所以話說回來，Z世代真的比較容
都有一個共通點：大家對體制充滿不信 不管你相信什麼，在網路上總能找到人 易受騙嗎？或許也不完全正確。《財經
任，不論是對學校、氣象局，還是醫療 支持你。」 內幕》的看法也許跟你我心裡想的差不
系統等。而這種不信任也蔓延到新聞媒 Z世代為何相信陰謀論？ 多：喜歡「看留言」這件事也不是只有
體上：只有16％的Z世代對新聞媒體有高 而同溫層現象，又正好解釋了為什 年輕人才這麼做，很多人都習慣在網路
度信任。所以，現在有這麼多年輕人不 麼Z世代越來越容易相信各種陰謀論。 上找評論、看Google評價、看別人怎麼
再看傳統媒體，而是轉向社群平台、從 《Politico》指出，現在的陰謀論者已經 說，這不過只是一種適應現代網路世界
那些幾乎不查證消息來源的帳號那「看 不是以往刻板印象中「住在地下室、頭 的方法。
新聞」，似乎一點也不奇怪。 戴錫箔帽」的人了，而是沉迷在社群媒
當留言比本文更重要 體、活在政治泡泡中的年輕人，這些人
專門研究年輕人的民調專家考克斯 更容易成為假消息的受害者。 全科牙醫
（Daniel Cox）說：「年輕人依賴集體 但《Politico》也表示，年輕人數位素
信任，所以會去看網路評論來做決定， 養不足，並不完全是他們的錯。對於那 732-297-0549
這種行為在看新聞時也是，他們會看別 些成年後才接觸網路的年長世代來說，
多少還會對網路內容懷有 Dr. Celina Zhang D.D.S
疑心；但對從小就泡在網 NYU牙醫博士, 10年臨床經驗, 國語英語
路世界中的年輕人而言， Montefiore Einstein住院醫師
這種存疑的心態，必須要 主 ▪兒童成人保健預防
特別去教才行。 ▪牙周治療 ▪牙冠牙橋
另 外 ， 牛 津 大 學 ▪各類假牙 ▪植牙修復
（Oxford University） 治 ▪烤瓷貼面 ▪根管治療
的行為科學家馬爾滕斯
（Rakoen Maertens）表 各類保險 自費優惠 週末開診 接受急診
示，Z世代比老一輩的人 網站 delicatedentalnorthbrunswick.com
更容易受騙，並不完全是 地址 2003 US HWY 130 Suite C (二樓)
因為他們沉迷社群媒體， North Brunswick NJ 08902
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簡世鴻 Alan Chien, DDS 一般牙科
● 哥倫比亞大學牙醫博士
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